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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 avril 2025

Bienvenue sur Velosalova. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site Web.

1. Acceptation des conditions

En accédant à velosalova.com et en utilisant nos services d'apprentissage en ligne, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la plateforme après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

2. Description des services

Velosalova fournit une plateforme d'apprentissage en ligne interactive comprenant :

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de nos services à tout moment sans préavis.

3. Comptes utilisateur

3.1 Inscription

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.

3.2 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent obtenir le consentement parental avant d'utiliser nos services.

3.3 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

3.4 Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si vous violez ces conditions ou si nous déterminons que votre utilisation nuit à la plateforme ou à d'autres utilisateurs.

4. Utilisation acceptable

4.1 Conduite interdite

Vous acceptez de ne pas :

4.2 Contenu généré par les utilisateurs

Si vous soumettez du contenu à notre plateforme, vous garantissez que vous possédez les droits nécessaires et que le contenu ne viole pas les droits de tiers. Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de droits pour utiliser, modifier et afficher ce contenu.

5. Propriété intellectuelle

5.1 Contenu de la plateforme

Tous les contenus, fonctionnalités et fonctionnalités de la plateforme, y compris le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les clips audio, les téléchargements numériques et les compilations de données, sont la propriété de Velosalova ou de ses concédants de licence.

5.2 Restrictions d'utilisation

Vous ne pouvez pas :

5.3 Licence d'utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser la plateforme à des fins personnelles et éducatives.

6. Paiements et abonnements

6.1 Tarification

Certains services peuvent nécessiter un paiement. Tous les frais sont indiqués en dollars canadiens et sont sujets à modification. Nous vous informerons de tout changement de prix avant qu'il n'entre en vigueur.

6.2 Facturation

Pour les services d'abonnement, vous autorisez la facturation récurrente. Les paiements sont traités au début de chaque période de facturation et ne sont pas remboursables sauf indication contraire dans notre politique de remboursement.

6.3 Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin de votre période de facturation actuelle.

6.4 Remboursements

Les remboursements sont accordés à notre seule discrétion. Les demandes doivent être soumises dans les 14 jours suivant l'achat initial.

7. Confidentialité et protection des données

Votre utilisation de la plateforme est également régie par notre politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails.

8. Limitation de responsabilité

8.1 Garanties

La plateforme est fournie sur une base « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que :

8.2 Dommages

Dans toute la mesure permise par la loi, Velosalova ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'utilisation ou d'autres pertes intangibles résultant de :

8.3 Plafond de responsabilité

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ou liée à ces conditions ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois.

9. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Velosalova, ses sociétés affiliées, ses concédants de licence et ses prestataires de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants, agents, concédants de licence, fournisseurs et successeurs respectifs, contre toute réclamation, responsabilité, dommage, jugement, sentence, perte, coût, dépense ou frais découlant de ou liés à :

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris sans limitation si vous violez ces conditions.

À la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cessera immédiatement. Toutes les dispositions de ces conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, survivront, y compris les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

11. Liens vers des sites tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Velosalova. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

Vous reconnaissez et acceptez que Velosalova ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à un tel contenu, biens ou services disponibles sur ou par le biais de ces sites ou services tiers.

12. Résolution des litiges

12.1 Négociation informelle

Pour accélérer la résolution et contrôler le coût de tout litige, controverse ou réclamation, vous et Velosalova acceptez d'abord de tenter de négocier tout litige de manière informelle pendant au moins 30 jours avant d'engager une procédure formelle.

12.2 Arbitrage contraignant

Si nous ne parvenons pas à résoudre un litige par une négociation informelle, tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera résolu par arbitrage contraignant, sauf dans les cas où la loi l'interdit.

12.3 Renonciation au recours collectif

Tous les litiges doivent être intentés à titre individuel et non en tant que demandeur ou membre d'une classe dans une action collective ou représentative.

13. Dispositions générales

13.1 Intégralité de l'accord

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Velosalova concernant votre utilisation de la plateforme et remplacent tous les accords antérieurs.

13.2 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

13.3 Renonciation

Aucune renonciation par Velosalova à un terme ou à une condition énoncée dans ces conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à ce terme ou à cette condition ou à une renonciation à tout autre terme ou condition.

13.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits à tout moment sans restriction.

13.5 Titres

Les titres utilisés dans ces conditions sont uniquement pour la commodité et n'ont aucun effet juridique ou contractuel.

14. Modifications de la plateforme

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, la plateforme ou toute fonctionnalité avec ou sans préavis. Vous acceptez que Velosalova ne sera pas responsable envers vous ou tout tiers de toute modification, suspension ou interruption de la plateforme.

15. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

Velosalova
55 Second St
Whitemouth, MB R0E 2G0
Canada

Téléphone : +17804969556
Courriel : info@velosalova.com

En utilisant la plateforme Velosalova, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions d'utilisation et acceptez d'être lié par celles-ci.